İptal ve İade Koşulları

1. Ücretsiz deneme

Her yeni işletme hesabı 14 gün ücretsiz kullanılır. Deneme süresi için ödeme bilgisi istenmez ve deneme bitince kendiliğinden ücret alınmaz.

2. İlk 14 günde tam iade

İlk ücretli ödemenizden sonraki 14 gün içinde vazgeçerseniz, ödediğiniz tutarın tamamını gerekçe sormadan iade ederiz. Bunun için destek@optishift.app adresine hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yazmanız yeterlidir. İade yapıldığında aboneliğiniz sona erer.

3. Aboneliği iptal etme

• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Ayarlar’daki paket ekranından ya da bize e-postayla iptal edebilirsiniz.
• İptal ettiğinizde ödenmiş ayın sonuna kadar OptiShift’i kullanmaya devam edersiniz. Sonraki ay için ücret alınmaz.
• 14 günlük iade süresi geçtikten sonra yapılan iptalde içinde bulunulan ayın ücreti iade edilmez.
• Sonraki aylık yenilemeler için iade yapılmaz; yenilenmesini istemiyorsanız yenileme gününden önce iptal edin.

4. İadenin yapılması

İade, talebiniz alındıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız karta yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişir.

5. Hatalı çekim

Aynı ay için iki kez ücret alındıysa ya da iptal ettiğiniz halde yenileme ücreti alındıysa bize yazın; fazla alınan tutar süre sınırı olmadan iade edilir.

6. Verileriniz

Abonelik sona erdikten 30 gün sonra işletmenizin verileri kalıcı olarak silinir. Bu süre içinde aboneliği yeniden başlatırsanız verilerinizi yerinde bulursunuz.