Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, OptiShift aboneliği satın alınmadan önce alıcıya verilmesi gereken bilgileri içerir. Ödeme ekranında bu formu okuduğunuzu onaylarsınız.

1. Hizmet sağlayıcı

• Hizmet sağlayıcı: Sefa Gündoğdu (OptiShift markasıyla)
• Adres: Semikler Mah. 6265/2 Sk. No:10/3, Karşıyaka / İzmir
• Telefon: +90 530 126 64 42
• E-posta: destek@optishift.app
• İnternet sitesi: optishift.app

2. Hizmetin temel nitelikleri

OptiShift, işletmelerin vardiya planını hazırlamasına, ekibe duyurmasına ve ekipten gelen talepleri yönetmesine yarayan, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir. Hizmet aylık abonelikle sunulur. Hizmetin kapsamı fiyatlar sayfasında ve Kullanım Şartları’nda açıklanmıştır.

3. Fiyat ve ödeme

• Aylık abonelik bedeli, ödeme ekranında vergiler dahil toplam tutar olarak gösterilir.
• Ödeme banka kartı ya da kredi kartıyla, PayTR altyapısı üzerinden alınır.
• Abonelik iptal edilmedikçe her ay aynı gün yenilenir ve o ayın bedeli aynı karttan tahsil edilir.
• Hizmetin ifası için ayrıca teslimat ya da kargo ücreti yoktur.

4. İfa (hizmetin başlaması)

Ödeme onaylandığı anda abonelik başlar ve hizmet internet üzerinden hemen kullanılabilir. Fiziksel teslimat yoktur.

5. Cayma hakkı ve iade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Buna rağmen, ilk ücretli ödemeden sonraki 14 gün içinde destek@optishift.app adresine yazarak abonelikten vazgeçen alıcıya ödediği tutarın tamamı, gerekçe sorulmadan iade edilir. Ayrıntılar İptal ve İade sayfasındadır.

6. Aboneliğin süresi ve sona ermesi

Abonelik aylıktır ve alıcı iptal edene kadar devam eder. Alıcı aboneliği dilediği zaman iptal edebilir; iptal edilen abonelik ödenmiş ayın sonuna kadar kullanılır.

7. Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi destek@optishift.app adresine iletebilirsiniz. Tüketici sıfatıyla alım yapan alıcı, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemesine başvurabilir.