Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 12 Ekim 2026
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı (satıcı):
- Hizmet sağlayıcı: Sefa Gündoğdu (OptiShift markasıyla)
- Adres: Semikler Mah. 6265/2 Sk. No:10/3, Karşıyaka / İzmir
- Telefon: +90 530 126 64 42
- E-posta: destek@optishift.app
- İnternet sitesi: optishift.app
Alıcı: OptiShift aboneliğini satın alan ve ödeme ekranında adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri yer alan gerçek ya da tüzel kişi.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıdan internet üzerinden satın aldığı OptiShift aylık aboneliğinin sunulmasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet, bedel ve ödeme
- Hizmet: OptiShift vardiya planlama yazılımına aylık abonelik.
- Bedel: ödeme ekranında vergiler dahil gösterilen aylık tutar.
- Ödeme: banka kartı ya da kredi kartıyla, PayTR altyapısı üzerinden. Kart bilgileri satıcıya ulaşmaz.
- Yenileme: abonelik iptal edilmedikçe her ay aynı gün yenilenir ve o ayın bedeli aynı karttan tahsil edilir.
4. Hizmetin ifası
Ödeme onaylandığı anda abonelik başlar ve hizmet alıcının hesabında kullanıma açılır. Hizmet internet üzerinden sunulur; fiziksel teslimat yoktur.
5. Alıcının beyanları
- Alıcı, satın almadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve hizmetin temel nitelikleri, bedeli, ödeme ve iade koşulları hakkında bilgi edindiğini kabul eder.
- Alıcı, hizmeti OptiShift Kullanım Şartları’na uygun olarak kullanmayı kabul eder.
6. Satıcının yükümlülükleri
- Hizmeti abonelik süresince Kullanım Şartları’nda belirtilen şekilde sunmak.
- Ödeme için mevzuatın gerektirdiği belgeyi düzenlemek ve alıcıya e-postayla iletmek.
- Kişisel verileri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlemek.
7. Cayma hakkı ve iade
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Satıcı buna rağmen, ilk ücretli ödemeden sonraki 14 gün içinde abonelikten vazgeçen alıcıya ödediği tutarın tamamını gerekçe sormadan iade eder. Bunun için alıcının destek@optishift.app adresine yazması yeterlidir. İade, talebin alınmasından sonra en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı karta yapılır. Kartın bağlı olduğu bankanın iadeyi hesaba yansıtma süresi bankaya göre değişir.
8. İptal
Alıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. İptal edilen abonelik ödenmiş ayın sonuna kadar kullanılır ve sonraki ay için ücret alınmaz. İade süresi geçtikten sonra yapılan iptalde, içinde bulunulan ayın ücreti iade edilmez.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Tüketici sıfatıyla alım yapan alıcı, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemesine başvurabilir. Tacir sıfatıyla alım yapan alıcıyla doğacak uyuşmazlıklarda satıcının yerleşim yerindeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi onaylayıp ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin bir kopyası alıcının e-posta adresine gönderilir.